Sofibanque

Interview de M. Henry Wazne à la suite de la récompense Forbes – « Bank Game Changer » à New York

• Tout d’abord, pourriez-vous nous dire ce que signifie pour vous et pour la Sofibanque cette reconnaissance de Forbes en tant que « Bank Game Changer » ?

• Henry Wazne : Cette distinction est d’une importance capitale pour nous. C’est une validation de notre engagement constant envers nos clients et la République démocratique du Congo. Cela montre que notre philosophie de tous les jours, axée sur l’innovation, la croissance durable et la création d’opportunités, porte ses fruits.

• Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste cette philosophie et comment elle a permis à la Sofibanque de se démarquer ?

• Henry Wazne : Notre philosophie repose sur un engagement quotidien envers nos clients. Nous nous efforçons de fournir des services financiers de haute qualité, de soutenir l’entrepreneuriat local et d’investir dans des initiatives qui favorisent le progrès économique et social en RDC. C’est cette approche qui nous a permis de solidifier notre réputation d’excellence.

• Quels sont les principaux défis auxquels la Sofibanque a dû faire face dans le marché bancaire concurrentiel de la RDC, et comment avez-vous réussi à vous positionner en tant que force motrice de l’industrie ?

• Henry Wazne : Le marché bancaire en RDC est en effet très compétitif. Pour nous, le défi a été de maintenir notre engagement envers nos clients tout en poursuivant notre croissance. Nous avons investi dans l’ouverture d’agences à travers le pays, renforçant ainsi notre ancrage territorial. Cela, associé à notre dévouement envers l’innovation, a été notre stratégie gagnante.

• En parlant d’innovation, comment envisagez-vous de continuer à jouer un rôle clé dans la transformation du secteur bancaire en RDC et en Afrique ?

• Henry Wazne : Nous sommes déterminés à continuer de chercher constamment l’innovation. Cela signifie investir dans de nouvelles technologies, répondre aux besoins changeants de nos clients et être un catalyseur de changement et d’innovation dans le secteur bancaire africain. Nous avons encore de grandes ambitions pour l’avenir.

• Pour conclure, comment la Sofibanque compte-t-elle utiliser cette reconnaissance de Forbes pour contribuer davantage au développement de la RDC ?

• Henry Wazne : Nous exprimons notre gratitude envers Forbes pour cette reconnaissance, et nous la considérons comme une responsabilité supplémentaire envers nos clients et notre pays. Nous continuerons à servir nos clients avec dévouement et à contribuer au développement de nos marchés, tout en restant fidèles à notre mission de l’inclusion financière.

L’ENTREPRISE EN BREF

La Sofibanque, première institution bancaire de la République Démocratique du Congo en termes de résultat net en 2022, se distingue par un modèle axé sur un service personnalisé qui vise à être adapté à l’environnement local. Plaçant la satisfaction client au cœur de sa stratégie, elle améliore constamment ses services en écoutant attentivement les besoins de sa clientèle.

Avec 56 agences et représentations, la Sofibanque compte 1 379 comptes d’entreprises privées, 136 comptes d’établissements publics, et 60 720 comptes de particuliers. En 2022, elle a réalisé un produit net bancaire de 95,6 milliards (CDF), des dépôts à terme de 426,2 milliards (CDF), et un résultat net de 41,92 milliards (CDF). Son total bilan s’élevait à 2 224 milliards (CDF), avec des capitaux permanents de 177,5 milliards (CDF) et des crédits à la clientèle de 730,6 milliards (CDF).

L’année 2022 a été marquée par la consolidation, la croissance et l’expansion des activités de la Sofibanque en République Démocratique du Congo, avec une augmentation significative de son bilan de 82 %. Cette croissance est due principalement à l’augmentation des dépôts, et les fonds propres de la banque ont progressé de 37 %, en grande partie grâce à l’absorption des bénéfices nets de l’année 2022.

Implantation territoriale

La banque est présente dans de nombreuses provinces de la RDC, notamment dans le Kongo Central, le Haut Uele, le Nord Kivu, le Lualaba et le Haut Katanga. La Sofibanque a ainsi ouvert entre 2021 et courant 2022 de nouvelles agences à Goma, Likasi, Boma et Moanda. Ces nouvelles ouvertures s’accompagnent d’une implantation historique de la banque dans les grandes villes du pays – Kinshasa, Lubumbashi, Kolwezi et Matadi.